一年春作首，万事竞争先。胜利走出疫情大流行后，经济社会发展处处展现出“活力中国”欣欣向荣景象，哈城投集团京滨饭店持续提升能力、转变作风、抓牢落实，经营业绩持续走高。经统计，饭店2023年二月份总营业额同比去年增长94.82%，客房出租率同比增长48.85%，餐饮营业额同比增长35.06%，客房和餐饮收入创下10年来二月份经营数据新高，取得了令人振奋的“开门红”。

京滨饭店迎来2023年“开门红”，一是离不开京滨全体员工的齐心协力，努力克服人手不足、设施设备老化等各种困难和挑战，认真践行“以顾客为中心，为顾客创造价值”的经营宗旨，为顾客呈上“至真至善，亲切热情”的服务体验。二是在集团领导的带领下，打破“部门墙”问题，加强团队建设，及时调整经营策略和管理办法，认真开展能力作风建设，通过制定工作计划表、开展新入职员工岗前培训、在岗员工岗位技能培训、安全生产教育等活动，持续提升队伍凝聚力和战斗力，有效提升了员工的专业技能和服务意识。

二月份是饭店在经营上取得“开门红”的重要节点，也是鼓舞士气、提振信心的关键节点。接下来，京滨饭店将继续深化能力作风建设，努力在三方面取得突破和提升。

一是利用地缘优势和客户资源，与各区县建立农产品展销合作窗口，促进地方特色、绿色产品的推广和销售。

二是不断巩固提高政务接待水准，提升政务宾客“回家”“温暖”的感觉。

三是注重服务品质稳定发挥，将2023年定为服务品质提升年，成立专门品控小组，全面对饭店的服务品质进行升级优化，为顾客提供温情、细致的一流服务。

展望全年，京滨饭店将紧紧围绕“凝心聚力带队伍，守正创新谋发展”主题主线，以党建为引领，以守好阵地、兜住安全为底线，以精细管理、精致服务、精美出品擦亮集团驻京窗口，全力争取第一季度的“开门红”，奋力实现“全年红”，全力以赴完成集团下达的各项指标任务，为哈城投集团的高质量发展作出更多贡献。

文、图/京滨饭店 张小芹

编审/张旭升 核发/王德宇