目前，哈城投集团子公司城安停车场公司承担集团停车场运营管理业务，正按集团部署，对标一流，把静态交通治理、市民停车需求与停车产业发展相结合，依托停车智能化管理平台和智能停车 App 城泊通，整合停车泊位运营管理、新能源充电运营、停车后市场运营等业务，向市民提供快捷、安全、透明的多样化停车服务，打造 " 城安停车 " 为哈埠停车服务新标杆。

为进一步、全方位、加速提高停车服务质量，城安停车场公司请广大市民在日常出行中，关注公司运营的 187 处停车场（共 12983 个泊位）的软硬件设施及停车服务，提出改善改进建议，共同打造以 " 人本化、科技化 " 为内核的 " 城安停车 " 品牌服务，共同创造井然有序、安全舒心的城市停车环境。

市民可拨打城泊通客服热线 4001580580，或关注 " 城泊通 " 微信公众号后台留言。

近年来，作为哈市停车场投资建设管理运营主力军，哈城投集团按照市委、市政府部署要求，不断整合公共停车资源，创新实践带动哈市停车服务向人本化、场景化、智能化发展，推动哈市智慧停车管理系统建设，助推城市静态交通建设和城市管理升级，不断提升用户停车消费体验。

线上，集团升级建设智能化停车管理平台，优化城泊通 App 使用体验，完善城泊通微信小程序、微信公众号服务功能，推出了 " 提前 15 分钟结费 " 人本化服务，增加了 " 无感支付 " 场景化智能停车应用场地，覆盖近万个泊位。线下地面服务由收费为主转向提供更优质的地面服务，打造全天候服务、专业化保障的模范标杆停车场，提升应急服务保障能力，快速帮助车主解决电瓶馈电、轮胎漏气等常见问题。线上线下结合举办了中高考考生免费停车 " 爱心护考 " 等公益惠民活动，得到了广大车主的夸赞。

文、图／哈尔滨日报记者 张旭升