3月6日，哈城发投集团主办、物业集团承办主题为“听见・看见・改变——聚焦‘您的声音’”观影活动。哈城发投12345政务服务便民热线的全体工作人员、物业集团本部中层副职以上干部、权属企业领导班子成员以及项目部揭榜挂帅负责人共300余人，一同观看了纪录片《您的声音》。

纪录电影以北京“接诉即办”改革为原型，通过讲述市民热线背后一个个鲜活生动的故事，展现出基层治理工作交出的温情答卷。这为哈城发投集团在推进基层治理现代化进程中，提供了极具价值的借鉴经验。观看过程中，参加活动人员不时相互交流观影心得，纷纷表示纪录片里那些真实感人的人物事迹深深触动了他们的内心，决心以影片中的先进人物为榜样，立足本职岗位，不断锤炼专业技能，增强服务意识，全力提高工作效率，为推动城市建设发展添砖加瓦。

其中，观影党员表示，影片中各部门工作人员以及基层工作者所展现出的奉献精神、乐观态度、优秀品质给了他们很多触动，推动他们更好发挥党员的先锋模范作用，以更加饱满的工作热情投身到项目推进、运营管理等各项工作中，积极主动地为城市发展贡献智慧和力量，密切关注民生需求，助力打造更加宜居、更具活力的城市环境，为实现哈城发投集团的使命目标而努力奋斗。《中共中央关于进一步全面深化改革推进中国式现代化的决定》明确指出，要“提高市域社会治理能力，强化市民热线等公共服务平台功能，健全‘高效办成一件事’重点事项清单管理机制和常态化推进机制”。哈城发投集团各服务平台将以此为工作导向，持续擦亮“民呼我为”服务品牌，加大对民情民意的研判分析力度，推动数治精准赋能和平台融合贯通，全方位提升集团的服务水平，实现热线服务提质增效与基层治理能力现代化的协同发展。

“人民城市人民建，人民城市为人民”。物业集团各服务平台将以此为工作导向，继续坚持把解决群众的急难愁盼问题作为一切工作的出发点和落脚点，及时回应民生诉求，不断增强群众的安全感、幸福感和获得感。持续强化干部职工的宗旨意识和服务理念，充分发挥服务平台、一线信访作用，始终践行“快、新、严、细、实”的工作作风，奉行细致精致极致的工作标准，为推动哈尔滨城市建设跃上新台阶、助力地方经济腾飞注入强大的“城发投力量”。

供稿/物业集团

编审/张旭升 宋怀志

核发/张佶