“五一”晒风采 劳动最光荣|物业集团人坚守岗位书写民生温暖篇章
“五一”假期,哈尔滨物业集团带班负责人112人次、项目经理352人次、管理人员1544人次、客服员62名、保安员976名、保洁员8480人次、维修人员1968人次,共16568人次员工坚守服务一线,以“时时放心不下”的责任感,用专业与热忱为业主筑牢安全屏障、守护美好家园、传递节日温情。
织密安全防护网
24小时守护“不缺位”
节前,哈尔滨物业集团提前谋划,召开“五一”专项工作部署会议,制定详尽应急预案,全面部署设施设备维护、消防隐患排查等工作。节日期间,物业人员对电梯、供电供水、消防系统等重点设施设备开启高频次巡检,实行24小时待命制,确保设备稳定运行。同时,严格落实门禁管理,加大巡逻力度,以“零死角”的管控模式,让业主在假期也能安心享受惬意生活,为社区安全稳定保驾护航。
擦亮环境“新底色”
细致服务“不打折”
环境保洁团队全员在岗,对小区公共区域展开深度清洁作业,增加垃圾清运频次,让小区始终保持干净整洁。他们不放过任何一个卫生死角,对绿化带、楼道等区域进行集中整治,用勤劳的双手为业主打造清新宜人的居住环境。客服人员同样坚守岗位,以饱满的热情接待每一位业主,耐心解答咨询、及时回应诉求,确保业主遇到的问题都能得到妥善解决,以贴心服务传递温暖,让业主真切感受到关怀。
点亮节日“温暖灯”
贴心关怀“不缺席”
为营造浓厚的节日氛围,致中物业在小区内悬挂起红色条幅,用一抹抹鲜艳的红色装点社区。此外,物业工作人员还特别关注独居老人、行动不便的业主,主动上门送上节日问候与祝福,提供力所能及的帮助。这些暖心行动,拉近了物业与业主的距离,让业主在节日里感受到了家的温暖,传递着物业对业主的深情关怀。
物业集团班子成员带队,成立专项检查组,深入餐饮场所、人员密集场所、仓储物流等重点领域,开展关于经营性房产安全隐患“拉网式”专项排查。针对消防安全责任制落实、安全出口及疏散通道畅通、消防设施器材完好、电气线路规范敷设、用火用气安全管理、餐饮场所排烟管道定期清洗等关键环节,进行全方位细致检查。对检查中发现的问题,现场下达整改通知书,要求相关商户立行立改、限期销号,切实做到隐患整改闭环管理,为城市的安全稳定奠定坚实基础。
哈物业集团的每一位守护者们在“五一”期间全力付出、任劳任怨,以辛勤汗水诠释和践行服务初心,助力社区安宁和业主美好生活。
供稿/物业集团
编审/张旭升 宋怀志
核发/张佶